Preguntas frecuentes
Las dudas típicas antes de contratar una plataforma de gestión con IA para concesionarios, respondidas sin humo. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp.
Sobre la plataforma y la IA
- ¿La IA suplanta a mis empleados? No: hace el trabajo repetitivo (contestar, agendar, recordar) y escala al humano cuando hace falta.
- ¿Puede la IA inventarse precios u horarios? No: se entrena solo con tus datos y comprueba la disponibilidad real antes de confirmar.
- ¿Qué pasa si la IA se equivoca? Toda conversación y llamada queda registrada en el panel para revisar y corregir.
- ¿Mis clientes notarán que hablan con una IA? La atención es inmediata y con tu tono; si el cliente pide persona, se transfiere.
Sobre datos y seguridad
- Datos en Supabase (región UE) con acceso aislado por negocio y políticas de fila (RLS).
- Los tokens de WhatsApp y Google Calendar se guardan cifrados en la base de datos.
- Política de retención de conversaciones y registro de actividad configurable.
Sobre contratación
- ¿Hay permanencia? Las condiciones se pactan con la agencia por escrito (duración inicial y preaviso de renovación en el contrato).
- ¿Puedo cambiar de plan? Sí: el plan del negocio es un slug canónico en la plataforma que el panel de agencia puede actualizar.
- ¿Hay prueba gratis? Hoy la puerta es la demo guiada. Cuando haya trial libre, se publicará.
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